Why does the portal indicate that I don't have a portfolio?

If you're a participant in one of the Hodl funds and still see this message, it's usually because the email address you're using isn't the one linked to your portfolio, or because you created an anonymous Apple account that hides your email. Create a new account using the email address on which you receive our communications, or contact us so we can review your situation.

I get an error on the portfolio page, what now?

The app (or online portal) may occasionally show an error. This can often be resolved by fully closing the app and restarting it. If that doesn't help, please contact us with the email address you used and whether you use the Apple app, Android app or web portal, plus a screenshot if possible.

Existing participants: login details from the old portal don't work in the new environment — create a new account via 'Need an account? Sign up' using the email where you receive our newsletters. Non-participants: first create an account via Apple, Google or sign-up, verify your credentials, and use 'Forgot your password?' if needed.

Where can I share feedback about the app?

We welcome your feedback to fix bugs and errors or implement new features. Please provide as much detail as possible so we can resolve it optimally. You can leave your feedback on our feedback page.

Beleggen in crypto met de Hodl Funds-app

Met de Hodl Funds-app belegt u eenvoudig in professionele cryptofondsen. Met de laatste inzichten van onze analisten en het nauwkeurig volgen van uw belegging blijft u altijd op de hoogte van uw participatie.

Download voor iOS Bestaande klanten

Hodl App

De voordelen van de Hodl Funds-app

Realtime portefeuille

Met onze app volgt u uw belegging nauwkeurig. Van de dagwaarde van uw portefeuille tot gedetailleerde inzichten in de fondsen waarin u belegt – u blijft altijd op de hoogte van uw investeringen.

Laatste inzichten

De cryptomarkt evolueert in een razendsnel tempo. Onze app houdt u op de hoogte van de laatste inzichten, van wekelijkse updates tot marktanalyses en kwartaalrapporten.

Exclusieve content

Als gebruiker van de Hodl Funds-app krijgt u toegang tot exclusieve content, waaronder Masterclasses over beleggen in crypto en gedetailleerde uitleg van onze beleggingsstrategieën.

Hodl App

Aan de slag met onze portal

iPhone

Klik op de onderstaande knop om de Hodl Funds-app voor iPhone te downloaden. Volg na het installeren van de app een van de inlogmethoden om toegang te krijgen tot uw account.

Download de iPhone-app

Android

Klik op de onderstaande knop om de Hodl Funds app voor Android te downloaden. Na installatie van de app volgt u een van de inlogmethoden om toegang te krijgen tot uw account.

Download de Android-app

Webportaal

Via portal.hodlgroup.com heeft u toegang tot alle portefeuille-inzichten op tablets en pc's. Deze versie bevat niet het volledige contentgedeelte dat beschikbaar is in de app.

Naar het webportaal

Veelgestelde vragen

Waarom geeft het portaal aan dat ik geen portefeuille heb?

Als u deelnemer bent in een van de Hodl fondsen en deze melding nog steeds ziet, komt dit meestal doordat het e-mailadres dat u gebruikt niet gekoppeld is aan uw portefeuille, of omdat u een anoniem Apple-account heeft aangemaakt dat uw e-mailadres verbergt. Maak een nieuw account aan met het e-mailadres waarop u onze communicatie ontvangt, of neem contact met ons op zodat we uw situatie kunnen bekijken.

Ik krijg een foutmelding op de portefeuillepagina, wat nu?

De app (of het online portaal) kan af en toe een foutmelding geven. Dit kan vaak worden opgelost door de app volledig af te sluiten en opnieuw op te starten. Als dat niet helpt, neem dan contact met ons op met het e-mailadres dat u heeft gebruikt en of u de Apple app, Android app of webportaal gebruikt, plus een screenshot indien mogelijk.

Waarom kan ik niet inloggen?

Bestaande deelnemers: inloggegevens van het oude portaal werken niet in de nieuwe omgeving — maak een nieuw account aan via “Nog geen account? Registreren” met het e-mailadres waarop u onze nieuwsbrieven ontvangt. Niet-deelnemers: maak eerst een account aan via Apple, Google of registreren, verifieer uw gegevens en gebruik “Wachtwoord vergeten?” indien nodig.

Waar kan ik feedback geven over de app?

We ontvangen graag uw feedback om bugs en fouten te verhelpen of nieuwe functionaliteiten te implementeren. Geef alstublieft zoveel mogelijk details, zodat we het optimaal kunnen oplossen. U kunt uw feedback achterlaten op onze feedbackpagina.